مدیریت زنجیره تامین: نقشی کلیدی در موفقیت شرکت‌ها
مدیریت زنجیره تامین: نقشی کلیدی در موفقیت شرکت‌ها
ساخت یک محصول و یا ارائه خدمات وابسته به طی کردن یک پروسه خاص می باشد. در دنیای کسب و کارهای امروزی، این پروسه یا فرآیند به عنوان زنجیره تامین شناخته می شود. تهیه کردن مواد اولیه، تولید کردن کالاها، ارائه به مشتری و … همگی از مراحل رخ داده در زنجیره تامین هستند.. Scmیا مدیریت زنجیره تامین در راستای بهبود فعالیت های مربوط به زنجیره تامین می باشد. در این پروسه مدیریت زنجیره تامین تلاش می کند تا کیفیت محصول افزایش یابد و به افزایش خدمات ارائه شده به مشتریان بپردازد.
طی دهه های اخیر، وجود یک بخش با عنوان مدیریت زنجیره تامین تبدیل به مسئله ای بزرگ برای تمامی سازمان ها شده است. با وجود مدیریت زنجیره تامین و لجستیک می توان یک مزیت رقابتی ایجاد نمود و مسیر پیشرفت و توسعه مجموعه را بسیار هموارتر کرد. در ادامه با مسائل گوناگون در این رابطه که می توانند شما را در مدیریت زنجیره تامین کمک های بسیار زیادی کنند، آشنا خواهیم شد.
آشنایی مختصر با مدیریت زنجیره تامین
عرضه کالا شامل فعالیت های گوناگونی می شود که به وسیله مدیریت کردن زنجیره تامین می توان این پروسه را بسیار ساده تر کرد. در مدیریت کردن زنجیره تامین شاهد حضور شبکه های گوناگون، افراد، تکنولوژی، دانش و … در کنار یکدیگر هستیم. قرار گیری عناصر ذکر شده در کنار یکدیگر باعث می شود تا پروسه تولید، توزیع و فروش بسیار بهتر پیش برود. فراموش نکنید که مدیر زنجیره تمامی تلاش های خود را می کند تا هزینه هایی نهایی مربوط به یک محصول یا خدمات را به کمترین نرخ خود برساند. در واقع هدف زنجیره تامین شامل موارد مختلفی می شود که یکی از آن ها کاهش هزینه های مختلف است. با وجود مسائل فوق می توان دریافت که مدیریت زنجیره تامین نقش کلیدی در موفق شدن شرکت های گوناگون دارد.
اهمیت مدیریت زنجیره تامین
به صورت کلی اگر زنجیره تولیدکننده در راستای تامین خدمات و محصولات برای خرده فروشی های مختلف به خوبی عمل نکند، خرده فروش نمی تواند یک مزیت رقابتی ایجاد کند. در نتیجه رویداد رخ داده، امکان کنار زدن رقبا از سوی خرده فروش وجود نخواهد داشت و مسیر وی برای پیشرفت با موانع زیادی روبرو خواهد شد. با این حال حضور مدیریت زنجیره تامین باعث می گردد تا ضمن کاهش هزینه های اضافی شاهد پر شدن قفسه های خالی یک مجموعه از محصولات گوناگون در سریع ترین زمان باشیم. در چنین شرایطی خرده فروش می تواند یک مزیت رقابتی را ایجاد کرده و در نتیجه تحولات بزرگی را در کسب و کار خود به وجود بیاورد. باورهای غلطی همچون تحویل محصول به مشتری از سوی مدیریت زنجیره تامین را دور بریزید چرا که این مسئله تنها وظیفه scm نمی باشد. در واقع افزایش تعهد به مشتری و ارتقای رضایت فرد، به عنوان اهداف جدی تری شناخته می شوند.
اجزای اصلی و مهم smc
اجزای اصلی مدیریت زنجیره تامین یا smc شامل موارد مختلفی می شوند که آشنایی با هر یک از آن ها می تواند در پیشرفت شرکت موثر باشد. با این حال قصد داریم تا برخی از مهم ترین اجزای اصلی smc را به صورت کامل به شما عزیزان شرح دهیم.
- برنامه ریزی دقیق در راستای کارآمد بودن فعالیت های انجام گرفته در شرکت به همراه انتخاب منابعی صحیح، جزو اهداف اولیه مدیران زنجیره تامین شناخته می شود. مدیریت زنجیره تامین به منظور تهیه مواد اولیه به سراغ انتخاب منابع ارزشمند می رود. در این مرحله مدیران زنجیره تامین وظیفه سفارش دهی، دریافت، مدیریت کردن موجودی و … را بر عهده دارند.
- تولید تا تحویل محصول به عنوان یکی دیگر از اجزای smc محسوب می شود. از تولید محصول طی فرآیندهای پیچیده تا بسته بندی و حمل و نقل آن همگی در این بخش قرار می گیرند. به منظور آزمایش محصولات در راستای تطبیق با استانداردهای روز، بهره وری کارکنان، کیفیت و … مورد بررسی قرار خواهند گرفت.
- تحویل به عنوان بخش دیگری از مدیریت زنجیره تامین محسوب می شود. در مرحله اول تحویل نیز مجددا مدیران زنجیره تامین به سراغ ارزیابی کیفیت و میزان بهره وری کارکنان خواهند رفت.
- ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی کامل از تمامی مشکلات مشتریان، به عنوان یکی دیگر از اجزای مدیریت زنجیره تامین محسوب می شود. در این مرحله مدیر زنجیره تامین تمامی پروسه های مربوط به تولید، تامین منابع و … را هماهنگ کرده و در راستای افزایش رضایت مشتریان به سراغ پشتیبانی از آن ها می رود.
در پایان مدیریت زنجیره تامین باید بتواند یک ارزیابی کلی از فعالیت های صورت گرفته را تهیه کند. در چنین شرایطی قطعا مدیر موردنظر می تواند نقاط ضعف شرکت را در راستای ارائه خدمات هر چه بهتر به متقاضیان پوشش دهد.
هدف مدیریت زنجیره تامین چیست؟
استراتژی های به کار گرفته شده از سوی مدیریت زنجیره تامین باید با اهداف مشخص و مطلوبی همراه باشد. در این شرایط قطعا امکان رسیدن به اهداف موردنظر نیز وجود خواهد داشت.
کاهش هزینه های نهایی و در پی آن افزایش رضایت مشتریان به عنوان اهدافی دیگر در این زمینه شناخته می شوند. مدیر زنجیره تامین با صرفه جویی های گوناگون هزینه های اضافی را کنار می گذارد و در نتیجه رضایت مشتریان را نیز بیشتر می کند.
بهبود کارایی یکی از اهداف مدیریت زنجیره تامین بوده که در پی آن ضایعات، هزینه های اضافی، مواد، زمان و … همگی در وضعیت صرفه جویی قرار خواهند گرفت. در چنین شرایطی کارایی سازمان افزایش خواهد یافت.
بهبود کیفیت تولیدات صورت گرفته در چارچوب استانداردها و قوانین مختلف، از دیگر هدف های مدیران زنجیره تامین به شمار می روند.
لجستیک به عنوان یکی از بخش هایی به شمار می رود که مدیریت زنجیره تامین بر روی آن تمرکز ویژه ای دارد. وجود سیستم هایی به روز در راستای جا به جایی کالاها و امکان پیگیری وضعیت کالاها به صورت متمرکز، مسئله ای مهم است. قطعا با استفاده از خدمات یک مرکز معتبر مانند مانا ترابر البرز، می توان این چالش بزرگ را بر طرف نمود.
